Alcune piccole regole dell’Ascolto

Prendiamo spunto da alcune riflessioni scritte da Marianella Sclavi.

  1. Non avere fretta ad arrivare alle conclusioni;
  2. Quel che vedi dipende dal tuo punto di vista. Per vedere il tuo punto di vista devi cambiare posizione;
  3. Per comprendere quel che un altro sta dicendo devi assumere che abbia ragione e chiedergli di aiutarti a vedere le cose e gli eventi dalla sua prospettiva;
  4. Le emozioni non ti informano su cosa vedi ma come guardi;
  5. Un buon ascoltatore è un esploratore di mondi possibili;
  6. Facciamoci aiutare dai paradossi. Affrontare il dissenso come occasione per esercitarsi in un campo che ci appassiona: la gestione dei conflitti;
  7. Per diventare esperto nell’arte dei ascoltare devi adottare una metodologia umoristica;
    E quando hai imparato ad ascoltare, l’umorismo viene da sè.
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